Was ist die SAP Commerce Cloud

 

SAP Commerce Cloud ist eine einheitliche Cloud-Lösung für die Orchestrierung von Shopping-Erfahrungen auf jeder Plattform. Es ermöglicht Unternehmen, digitale Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem es ein einziges System bietet, das Kunden über alle Kanäle, Plattformen und Geräte hinweg eine umfassende, personalisierte Shopping-Erfahrung bietet.


SAP Commerce Cloud beinhaltet Funktionen wie Digital-Content-Management, Marketing-Automatisierung, SEO, Kundenbindung und ein Kundendienstinstrument. Es bietet auch Analysen zur Ermittlung der Wirksamkeit der angewandten Maßnahmen. Außerdem werden Tools zur Optimierung des Kundenerlebnisses und zur Perfektionierung der digitalen Touchpoints bereitgestellt.


Damit Unternehmen die Leistung und Wirksamkeit ihres E-Commerce-Geschäfts steigern können, bietet SAP Commerce Cloud ein vollständiges Set an Funktionen für Analysen, Cloud-Commerce-Technologie, Produktinformationen und bewährte Integrationsverfahren. Die Lösung kann in mehrere Sprachen bzw. in mehrere Währungen übersetzt werden. Es unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Paypal, Apple Pay und Stripe.


SAP Commerce Cloud ermöglicht ein einheitliches Verständnis des Kundenerlebnisses über die verschiedenen Kanäle. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, neue Ideen zu testen und schnell neue Veränderungen einzuführen, ohne ihr System zurückzusetzen. Mit Hilfe der SAP Commerce Cloud können Unternehmen ihren Kunden ein benutzerfreundliches und zugängliches E-Commerce-Erlebnis bieten.

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